亚马逊关停87家快闪店

上周，据外媒报道，亚马逊将于4月份关闭其在美国的87家快闪店。

快闪店是亚马逊此前意图打造的独属于亚马逊特色的新型零售业务，希望把线上线下联合起来。

是指在商业发达的地区设置临时性的铺位，供零售商在比较短的时间内（若干星期）推销其品牌，抓住一些季节性的消费者。开设“快闪店”可以利于品牌方快速推广，提升品牌曝光，让客户零距离地体验产品。

这些商店每家占地面积约为30-50平方米。顾客可在店里试用亚马逊的产品，这种小型零售店面主要是用来展示和售卖这家公司旗下的全线硬件产品，包括Kindle电子阅读器、“火盒子”Fire TV、在无线音箱上集成语音助手的Echo等。

2014年，亚马逊在旧金山的西田购物中心内尝试开出了一家快闪店。2015年底，其快闪店达到6家。2016年底大约达到30家，并曾计划于2017年在全美开设100家快闪店。

关于为什么关闭这么多快闪店，亚马逊给出了自己的答案，亚马逊告诉媒体，它将专注于建立新的四星级商店。在这样的商店，该公司允许客户浏览并尝试在其网站上销售的客户评级为四星级或更高的一些产品。为的是提供更全面的客户体验和更广泛的选择。

快闪热与冷

这个时代，是社交网络时代，随着互联网虚拟经济肆无忌惮横冲直撞的发展，线下实体经济面临的压力与日俱增。

大型实体店勉力维持艰难度日，而小型店却做的有声有色博得消费者的喜爱。快闪店在这种情形下异军突起，成为吸引消费者进店的重要场景。

快闪店的风潮于2017年开始迅速在全球流行，指的是商店存在于一个较短的时间维度内，短暂的使用空间，最大化企业文化传播效果，以吸引消费者，取得品牌效应，目的是获得盈利最优化。

线下营销方式产生审美疲劳，顾客在猎奇心理促使下对别出心裁的营销方式印象更为深刻，他们更愿意接受超乎“想象”的消费理念、消费物品、消费环境获得自我认同。

快闪店极大的满足了顾客的“幻想”，特色的场景设计，极具诱惑力的场景构建，这些都让快闪店在其他品牌店面前显得格外与众不同。

一时这种高性价比的“小爆款”营销带动各类品牌的快闪店遍地开花。风格多样而别具一格的装修、稀缺而又充满设计性的商品成了年轻一代竞相追捧的标志。

但到了2019年，消费者的新鲜感过去后，“快闪店”这一营销方式似乎已经不那么吃香了。未来，只有那些设计新颖、体验性和互动性强、能让人眼前一亮的快闪店才能真正抓住消费者的心。

其实理性看待，“快闪店”这一模式是不符合当前大多数人的消费习惯的。冲动消费确实存在，但那毕竟还是少数。短时间内迎合市场需求的快闪店看似低成本高效宣传新品，但实则投入并不少，而收入，却微乎甚微。

亚马逊曾经计划2017年在美国开设100家快闪店，但没想到经过5年的尝试，亚马逊不仅没有实现开设100家快闪店的目标，还决定彻底关停快闪店，这足以说明快闪店并非是适合当前零售业环境。值得一提的是在国内快闪店也是如彗星划过夜空一样，只曾留下过短暂的光辉。

亚马逊的破局之路：

在纽约开设第二分部被反对，在中国难以落地本土化，在美国线下零售业的探索碰壁，其实亚马逊也面临着转型之路。

过去两年来，亚马逊市值一度跨越1万亿美元，创始人贝佐斯至今还在世界首富的宝座上“高处不胜寒”。

一个人只有到了西雅图，才能体会到亚马逊到底有多强大。

整个西雅图50万适龄人口中，有4万人是亚马逊员工（不包括亚马逊4万多名机器人员工）！

从电商市场份额来看，亚马逊在美国的电商市场一度占到整个美国网络销售的43%，到2012年才下降到25%左右，但这依然是一个让其他对手感到绝望的成绩。

2017年之前，商城和第三方服务共占了亚马逊总营收的80%。

最近两年，亚马逊在AWS（即云计算）业务上也得到了大量收益：2017年，亚马逊的云计算业务实现174.59亿美元的营收，比阿里巴巴一年的总营收还多！

而在刚过去的2018年第四季，亚马逊AWS仅用了一个季度，就实现了73亿美元的营收（约500亿人民币），是阿里巴巴一整年云计算营收的4倍！

在新零售、广告等传统的非重点领域，这些年也为亚马逊贡献了越来越丰厚的收益。

2017年6月，亚马逊以137亿美元的价格收购全食，如此大手笔的在新领域布局让每一个对手胆寒，美国的零售业正式划分为两个阵营：亚马逊和亚马逊之外的企业。

估值一路看涨，业务增长速度每年都高出天际，亚马逊完全具备大幅盈利的实力，但是亚马逊把赚到的每一分钱都用于投资和布局。并且投资是紧紧转绕着电商布局，将通往电商的每条路都占好后，在每个细分领域形成让人恐惧的统治力。

不管是关停快闪店还是开新的杂货店，亚马逊的这些举动或许是对线下发展的另一种探索。毕竟作为全球最大的电商平台，在线上的发展格局基本已经趋于稳定，线下成为抢占市场的第二战场，这一点从中国的京东、天猫近些年的发展就可以看出。

无论快闪店的那些类型，其营销逻辑都是相通的，前期头脑风暴，挑战最强大脑，结合品牌的定位，策划创意主题。通过前期话题的营造，在短时间内抢占用户注意力，吸引用户线下体验。这个模式就是像烟火刹那一般，所以关闭很正常。

不管如何，亚马逊快闪前期作为广告推广的目的已经达到了，关闭后下一个动作又可以吸引一部分眼球。小编觉得快闪店的想法是不错的，充分利用淡旺季，降低固定成本投入，只是这种模式营销效果可能一般般，所以亚马逊才做出这个决定。

虽然亚马逊关闭了快闪店，但是还会扩大其他店铺的规模和建立新的书店，这一次关闭快闪店的操作可以看作是业务升级和转变。