6月27日16时26分，其跨境电商公司员工胡某在正常上班时，在其工位突然晕倒，在急救医务人员对其进行施救后，该员工于下午5时许宣告抢救无效不幸去世。

众所周知，跨境电商行业竞争大、压力大、工作量大、面临跨境行业的”三高“，小编想对所有跨境电商人说一句，工作诚可贵，生命价更高，我们在全身心投入工作的同时，更要注意好自己的身体健康。

那么面临跨境行业的"三高"，作为亚马逊卖家，哪些技能能够帮助我们运筹帷幄呢？哪些技能是必需的呢？

1.熟悉产品

对一个合格的运营人员来讲，最基本的要求是必须对店里的产品足够熟悉。试想一下，如果客户有意向要购买你的产品，他发邮件向你了解产品，而你却不熟悉产品，回复敷衍或答非所问，那客户就会觉得你不专业，自然对产品的专业度也会有所怀疑，那很可能客户在犹豫之下便会转头选择购买别家的产品。

再比如，客户在收到货物后，不知道这个产品如何使用来求助于你，如果你不能告诉他怎么使用产品，那买家肯定会失望，可能会要求退货，甚至给你的产品留下差评，而差评很容易影响产品的后续销售。所以，我们卖什么产品，就要懂什么产品。懂产品是打好运营的基础，如果连产品都不了解，后面的工作开展起来只会事倍功半。

2.选品技巧

选品有人会完全根据市场热度选择市场最新需求的产品，比如15年的平衡车，16-17年的指尖陀螺、18年的指尖猴子、19年的热风梳2020年的KZ、等防疫物品。

能够在合适的时间切入到这个时间，在需要离场的时候，尽快清出所有库存尽快离场一直跟随热度，把握好供应链，能够有供应链的支撑，以及给力的物流。产品Listing和图片，这些感觉都不是特别的重要，重要的是能够第一时间切入市场。

3.了解亚马逊平台规则

A9算法永远在变，亚马逊的平台政策也时刻在变化，作为运营操盘手一定是要了解亚马逊的规则。

比如亚马逊的A9算法变了，给Deion加权重了，那我们就要及时去调整和优化Deion内容。总之，想要跟上亚马逊的节奏，运营人员要时刻关注亚马逊的最新消息，包括关注后台首页的“重要通知”里面的消息。

4.Listing撰写技能

一个好的产品，需要一个好的产品呈现。你的美需要好的包装，让别人知道。在运营过程中，除了英语的语句通顺性，本土化。

在电商搜索的世界里，如果能够理解亚马逊平台的SEO规则，根据搜索排名规则，分析出标题撰写的技巧，五行描述的技巧，产品详情的技巧，以及ST关键词筛选收录技巧等。图片的7张主图，以及详情页的图片展示。这些技能是非常重要的。

具体的作图技巧、自己Listing优化部分，如果能够形成自己的判断标准，那么将这部分的工作外包给第三方也是可以的，目前市面上也有非常多的图片优化、Listing文案优化的公司，或者在Fiver上也可以找到能够接单的人。

5.站内外数据分析和推广

亚马逊的流量分为两种：第一种是外部的流量，第二种是内部的流量。目前用得比较多的可能是内部引流。

内部引流主要涉及到两个方面，第一个是“关键词”，另外一个就是“付费广告”。大家在选关键词的时候，会使用亚马逊自建的一些关键词。

亚马逊平台站内的流量，除了自然流量，就是亚马逊广告投放，以及各种促销活动的吸引。

通过研究广告的打法，通过广告为Listing带来更多的流量也是非常重要的。除了熟练掌握站内站外的推广引流方法，制定一个适合自己长期的流量推广计划也是十分重要的。